Gutachter-Termin: Unterlagen und Angaben
Kurz gesagt: Für den Termin mit dem Kfz-Gutachter helfen acht Dinge: die Zulassungsbescheinigung Teil I, Angaben zum Unfall, Daten der Beteiligten und der Versicherung, ein Polizei-Aktenzeichen, eigene Fotos, Angaben zu Vorschäden, Wartungsunterlagen und ein zugängliches Fahrzeug. Keine dieser Unterlagen ist eine Bedingung. Fehlt etwas, klären wir das beim Termin; je vollständiger die Angaben sind, desto weniger Rückfragen entstehen.
Diese Seite erklärt, wozu die einzelnen Unterlagen dienen und wie Sie sich auf die Besichtigung vorbereiten. Wir besichtigen nach Terminabsprache dort, wo Ihr Fahrzeug steht, und erstellen das Gutachten nur nach persönlicher Besichtigung.
Warum Unterlagen den Termin erleichtern
Ein Gutachten beschreibt Schaden, Reparaturweg und Werte eines bestimmten Fahrzeugs. Dafür braucht der Gutachter Fahrzeugdaten, die Geschichte des Fahrzeugs und Angaben zum Unfall. Manches sieht er am Fahrzeug selbst, anderes nur auf dem Papier. Wer die Unterlagen bereithält, spart sich Nachfragen und verkürzt die Zeit, die das Fahrzeug unbewegt stehen bleiben muss. Eine feste Dauer des Termins können wir nicht nennen, sie hängt vom Fahrzeug und vom Schaden ab.
Gutachter-Termin: die 8 Punkte im Überblick
1. Zulassungsbescheinigung Teil I
Sie enthält Fahrzeugdaten wie Fahrzeug-Identifizierungsnummer, Erstzulassung und Halter. Wir gleichen sie mit dem Fahrzeug ab. Legen Sie bitte das Original bereit.
2. Angaben zum Unfall
Notieren Sie Datum, Uhrzeit und Ort sowie in wenigen Sätzen, was passiert ist. Das ist keine Schuldzuweisung, sondern eine Gedächtnisstütze. Schreiben Sie es auf, solange die Erinnerung frisch ist.
3. Daten der Unfallbeteiligten und der Versicherung
Hilfreich sind Name, Anschrift, Kennzeichen und die Versicherung der anderen Seite sowie Ihre eigene Versicherung. Fehlen Daten der Gegenseite, nennen Sie uns, was Sie haben.
4. Aktenzeichen der Polizei
War die Polizei vor Ort, notieren Sie das Aktenzeichen oder die Vorgangsnummer. Es erleichtert später die Zuordnung der Unterlagen.
5. Eigene Fotos und Videos
Aufnahmen vom Unfallort, von der Stellung der Fahrzeuge und vom Schaden sind nützlich. Sie ergänzen die Besichtigung, ersetzen sie aber nicht. Ein Gutachten erstellen wir nur nach persönlicher Besichtigung, nie allein nach Fotos.
6. Angaben zu Vorschäden und frühere Reparaturen
Frühere Dellen, Kratzer und Reparaturen gehören zu einem vollständigen Gutachten, weil sie sich auf Werte und Schadenumfang auswirken können. Alte Fotos und Werkstattrechnungen helfen bei der Abgrenzung zum aktuellen Schaden.
7. Wartungs- und Serviceunterlagen
Ein Scheckheft, Rechnungen über Reifen, neue Teile oder Umbauten und Angaben zur Ausstattung zeigen den Zustand des Fahrzeugs. Sie beeinflussen vor allem die Werte im Gutachten.
8. Ein zugängliches Fahrzeug
Das Fahrzeug sollte von allen Seiten erreichbar sein, mit Schlüssel und Zugang zur Zufahrt, zum Beispiel zur Tiefgarage. Reparieren Sie vor dem Termin bitte nichts und lassen Sie das Fahrzeug möglichst so stehen, wie es nach dem Unfall ist.
Wozu welche Unterlage dient
| Unterlage | Wozu sie dient |
|---|---|
| Zulassungsbescheinigung Teil I | Fahrzeugdaten und Abgleich mit dem Fahrzeug |
| Angaben zum Unfall | Einordnung des Schadens, Gedächtnisstütze |
| Daten der Beteiligten und Versicherung | Zuordnung der Unterlagen, Weitergabe des Gutachtens |
| Polizei-Aktenzeichen | Zuordnung zum Vorgang |
| Eigene Fotos | Ergänzung zur Besichtigung |
| Vorschäden und Rechnungen | Abgrenzung von altem und neuem Schaden |
| Wartungsunterlagen | Zustand und Werte des Fahrzeugs |
| Zugängliches Fahrzeug | Vollständige Aufnahme von allen Seiten |
Was Sie am Fahrzeug vorbereiten können
Außer den Papieren können Sie dem Termin am Fahrzeug zuarbeiten. Sorgen Sie dafür, dass das Fahrzeug nicht zugestellt ist und genügend Platz um den Schaden bleibt. Bei Tiefgaragen und Parkhäusern hilft es, die Zufahrt vorab zu klären. Nehmen Sie lose Teile, die vom Unfall stammen, in Verwahrung und zeigen Sie sie dem Gutachter. Zeigen Sie auch Stellen, die Ihnen aufgefallen sind, etwa Geräusche oder Warnleuchten seit dem Unfall; das ist ein Hinweis für die Prüfung, keine Diagnose.
Ist das Fahrzeug nicht mehr verkehrssicher, fahren Sie es bitte nicht weiter und rufen Sie uns an. Wir besichtigen nach Terminabsprache dort, wo es steht. Eine Übersicht der Orte finden Sie hier: Wo die Besichtigung stattfindet.
Ablauf am Telefon und beim Termin
Am Telefon nennen Sie uns Standort, Fahrzeug und kurz den Schaden. Wir stimmen den Termin ab und sagen Ihnen, was Sie bereitlegen sollten. Beim Termin messen und fotografieren wir den Schaden und halten Fahrzeugdaten wie Kilometerstand und Ausstattung fest. Danach erstellen wir das schriftliche Gutachten. Auf Wunsch leiten wir es an Ihre Anwältin, Ihren Anwalt oder die Versicherung weiter. Der Gesamtablauf steht auf der Seite Unfallgutachter Hamburg: Gutachten in 4 Schritten.
Wertgutachten statt Unfallgutachten: Was zusätzlich hilft
Wollen Sie den Wert Ihres Fahrzeugs feststellen lassen, etwa vor einem Verkauf oder bei einem Erbfall, entfallen die Unfalldaten. Dafür gewinnen Wartungsnachweise, Rechnungen über neue Teile und Angaben zur Ausstattung an Gewicht. Mehr dazu unter Wertgutachten für Ihr Auto in Hamburg.
Häufige Fragen
Welche Unterlagen brauche ich unbedingt für den Termin?
Am wichtigsten ist die Zulassungsbescheinigung Teil I, früher Fahrzeugschein genannt. Alles Weitere hilft, ist aber keine Voraussetzung. Fehlt etwas, klären wir das beim Termin.
Was tue ich, wenn ich noch keine Daten der Gegenseite habe?
Dann reichen zunächst Ihre eigenen Angaben zu Unfall und Schaden. Die Daten der Gegenseite lassen sich bei Bedarf später ergänzen, etwa über die Polizei oder die Versicherung.
Muss ich beim Termin dabei sein?
Es ist hilfreich, wenn Sie oder eine Vertrauensperson dabei sind, um Fragen zum Unfall und zu Vorschäden zu beantworten und das Fahrzeug zugänglich zu machen. Bitte klären Sie das bei der Terminabsprache.
Soll ich das Fahrzeug vor dem Termin reinigen oder aufräumen?
Reinigen Sie es bitte nicht, wenn dadurch Schäden oder Spuren verändert werden könnten. Räumen Sie lieber den Zugang frei, damit wir das Fahrzeug von allen Seiten sehen können.
Was ist, wenn ich Vorschäden nicht belegen kann?
Sagen Sie uns trotzdem offen, was Sie über frühere Schäden wissen. Das Gutachten hält fest, was am Tag der Besichtigung sichtbar ist. Belege wie Rechnungen oder alte Fotos erleichtern die Abgrenzung.
Brauche ich für ein Wertgutachten andere Unterlagen als nach einem Unfall?
Zum Teil. Beim Wertgutachten sind Ausstattung, Wartungsnachweise und Rechnungen über Umbauten oder neue Teile besonders nützlich. Am Telefon sagen wir Ihnen, was in Ihrem Fall hilft.
Weiterlesen
- Unfallgutachter beauftragen: Was Sie am Telefon klären
- Was im Kfz-Gutachten steht
- Alle Themen des Kfz-Gutachten-Ratgebers
Quellen
Hinweis: Dies ist eine allgemeine Information und keine Rechtsberatung. Die Angaben zu Kosten und Ansprüchen sind allgemein; im Einzelfall klärt eine Rechtsanwältin oder ein Rechtsanwalt für Verkehrsrecht, welche Ansprüche bestehen. Die Gutachterkosten gehören bei einem unverschuldeten Unfall in der Regel zum Schaden (§ 249 BGB), das wird im Einzelfall geprüft.
Termin vereinbaren
Möchten Sie einen Termin zur Besichtigung vereinbaren? Rufen Sie an unter 0157 52422238 oder schreiben Sie uns per WhatsApp. Telefonisch sind wir rund um die Uhr erreichbar. Unser Sitz ist die Von-Hein-Straße 20, 22041 Hamburg-Wandsbek. Termine für Hamburg und bis etwa 50 Kilometer darüber hinaus vergeben wir nach Absprache. Ein Gutachten erstellen wir ausschließlich nach persönlicher Besichtigung des Fahrzeugs.
