Versicherung kürzt das Gutachten: Was Sie tun können
Das Gutachten liegt vor, doch dann kommt ein Schreiben der Versicherung: Einzelne Positionen werden nicht oder nur teilweise bezahlt. Wenn die Versicherung das Gutachten kürzt, ist die Verunsicherung groß. Hier erklären wir, welche Kürzungen häufig vorkommen, was Sie in Ruhe prüfen können und wer bei der weiteren Klärung helfen kann.
Welche Kürzungen kommen häufig vor?
- Stundenverrechnungssätze der Werkstatt, die die Versicherung niedriger ansetzt.
- Verbringungskosten oder Aufschläge auf Ersatzteile, die nicht anerkannt werden.
- Der Restwert, den die Versicherung höher einschätzt als das Gutachten.
- Das Honorar des Gutachters selbst.
- Ein pauschaler Abzug wegen angeblicher Vorschäden oder Mitverschuldens.
Nicht jede Kürzung ist unberechtigt. Ob sie im Einzelfall zulässig ist, entscheiden am Ende Anwalt, Versicherung oder Gericht.
Kürzung des Honorars oder Kürzung des Schadens?
Es lohnt sich, genau hinzusehen. Bei der einen Kürzung geht es um die Kosten des Gutachtens, bei der anderen um den Betrag für Reparatur, Wertminderung oder andere Positionen. Beides hat unterschiedliche Folgen und wird oft unterschiedlich begründet. Prüfen Sie im Schreiben, welche Position gemeint ist und welche Begründung genannt wird.
Das können Sie in Ruhe tun
- Lesen Sie das Schreiben vollständig und notieren Sie, welche Positionen gekürzt wurden.
- Bitten Sie schriftlich um eine genaue Begründung, falls sie fehlt.
- Notieren Sie Fristen und halten Sie diese im Blick.
- Sichern Sie Gutachten, Rechnungen und den gesamten Schriftverkehr.
- Lassen Sie sich von einem Anwalt für Verkehrsrecht beraten, bevor Sie Erklärungen abgeben oder etwas unterschreiben.
Wobei der Gutachter helfen kann
Wenn die Kürzung technische Fragen berührt, zum Beispiel Umfang der Reparatur oder Annahmen im Gutachten, beantworten wir Rückfragen im Rahmen unserer Aufgabe. Auf Wunsch leiten wir das Gutachten an Ihren Anwalt weiter. Rechtliche Bewertungen, etwa ob die Kürzung zulässig ist, überlassen wir dem Anwalt. Mehr dazu auf der Seite Gutachter und Anwalt nach Unfall.
Wer trägt welche Kosten?
Auch hier hängt vieles von Schuld und Einzelfall ab. Allgemeine Hinweise finden Sie auf den Seiten Wer zahlt den Gutachter und Teilschuld und Gutachterkosten.
Warum eine gute Dokumentation hilft
Je genauer Schaden, Reparaturumfang und Annahmen im Gutachten belegt sind, desto leichter lässt sich eine Kürzung nachvollziehen und prüfen. Bewahren Sie deshalb Fotos, Rechnungen und Kostenvoranschläge geordnet auf. Wenn die Versicherung eine eigene Berechnung vorlegt, vergleichen Sie die Positionen einzeln mit dem Gutachten und markieren Sie die Abweichungen für das Gespräch mit Ihrem Anwalt.
Was Sie lieber lassen sollten
- Vorschnell einer niedrigeren Summe zustimmen.
- Erklärungen unterschreiben, die Sie nicht verstehen.
- Das Fahrzeug verkaufen oder unrepariert abgeben, ohne dies vorher mit Ihrem Anwalt zu besprechen.
Häufige Fragen: Versicherung kürzt Gutachten
Darf die Versicherung mein Gutachten einfach ablehnen?
Sie kann es prüfen und eigene Berechnungen vorlegen. Ob das berechtigt ist, entscheidet im Streitfall ein Gericht.
Soll ich ein zweites Gutachten machen lassen?
Das hängt vom Einzelfall ab. Sprechen Sie zuerst mit einem Anwalt, bevor Sie zusätzliche Kosten verursachen.
Wie lange habe ich Zeit zu reagieren?
Das kann je nach Schreiben unterschiedlich sein. Achten Sie auf genannte Fristen und fragen Sie im Zweifel einen Anwalt.
Hinweis: Dieser Text ist eine allgemeine Information und keine Rechtsberatung. Für verbindliche Auskunft zu Ihrem Fall wenden Sie sich an einen Rechtsanwalt für Verkehrsrecht oder an Ihre Versicherung.
Quellen
Grundlage ist § 249 BGB, ausführlicher erklärt auf der Seite § 249 BGB Unfall.
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Termin vereinbaren
Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns per WhatsApp unter 0157 52422238. Schildern Sie kurz Fahrzeug, Schaden und Standort, dann stimmen wir den Termin ab. Ein Gutachten erstellen wir nach persönlicher Besichtigung, nie allein nach Fotos. Wenn bereits ein Gutachten, Fotos oder ein Schreiben der Versicherung vorliegen, halten Sie diese bitte bereit. So können wir den Termin gezielt vorbereiten und Ihnen schon am Telefon sagen, welche Unterlagen wichtig sind und wie der weitere Ablauf aussieht.
